企業(yè)決策
公司經(jīng)營宗旨:為員工創(chuàng)造發(fā)展空間橋梁作用;為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);為股東回報(bào)長遠(yuǎn)利益;為行業(yè)進(jìn)步作出貢獻(xiàn)讓人糾結;為地方發(fā)展作出成績規模。
公司的質(zhì)量方針:精益生產(chǎn)、科學(xué)管理基石之一、持續(xù)改進(jìn)聯動、顧客滿意
質(zhì)量方針的理解:
1 滿足顧客要求是公司的基本目標(biāo),全體員工應(yīng)樹立“公司依存于顧客”的觀念。及時(shí)共同努力、準(zhǔn)確地理解顧客要求行業內卷,以最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)滿足顧客需求和期望;同時(shí)在公司內(nèi)部提倡:精益生產(chǎn)逐漸完善,每位員工在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的流程中為下道工序提供滿意的服務(wù)參與能力,為最終產(chǎn)品滿足顧客要求提供有力的保障。
2 科學(xué)管理是目前主流,公司采用科學(xué)管理手段與系統(tǒng)的過程方法充分發揮,以顧客要求為驅(qū)動的組織流程、系統(tǒng)化的過程管理控制充分發揮、優(yōu)化的資源配置選擇適用、強(qiáng)調(diào)溝通交流與參與的和諧環(huán)境、靈活的激勵機(jī)制和持續(xù)改進(jìn)方式設計,保證公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)業務指導。
3 為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務(wù),體現(xiàn)了公司以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)提供堅實支撐,通過精益生產(chǎn)和技術(shù)改進(jìn)還不大,提供質(zhì)量可靠的產(chǎn)品和服務(wù)高產,從而擴(kuò)大和占領(lǐng)市場信息化技術,提高公司整體效益。
4 領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)全體員工共同參與以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)良好,從而改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性逐步顯現;不斷滿足顧客變化以及潛在的需求,從而達(dá)到顧客滿意引領;以致不斷增強(qiáng)公司的市場競爭力自動化裝置,促進(jìn)公司發(fā)展,為社會作出貢獻(xiàn)占。
質(zhì)量目標(biāo)
產(chǎn)品一次合格率≥98%高質量; 顧客滿意度≥90%;并爭取逐年有所提高